مجتمع

حجاج تازة يشتكون من تأخر وصول أمتعتهم بعد العودة من الديار المقدسة

يعيش عدد من حجاج مدينة تازة حالة من القلق والاستياء بسبب عدم توصلهم بأمتعتهم الشخصية، رغم مرور أسبوع كامل على عودتهم من الديار المقدسة عبر مطار فاس سايس.
وحسب إفادات عدد من الحجاج وأفراد من عائلاتهم، فقد فوجئ المعنيون بالأمر، مباشرة بعد وصولهم إلى المطار، بعدم وجود حقائبهم ضمن الأمتعة المستلمة، الأمر الذي دفعهم إلى التواصل مع الجهات المعنية من أجل معرفة مصيرها واسترجاعها في أقرب الآجال.
وأكد المتضررون أن الأمتعة المفقودة تضم مقتنيات شخصية وهدايا جرى اقتناؤها خلال رحلة الحج، مشيرين إلى أن الانتظار طال لأكثر من أسبوع دون التوصل بأي مستجدات واضحة بخصوص موعد تسليم الحقائب أو الأسباب الحقيقية وراء هذا التأخر.
وطالب الحجاج المتضررون الجهات المسؤولة بالتدخل العاجل لمعالجة هذا المشكل، وتسريع الإجراءات الكفيلة بتحديد مكان الأمتعة وضمان وصولها إلى أصحابها في أسرع وقت ممكن، خاصة أن أغلبهم عادوا إلى مدينتهم وهم في حاجة إلى مقتنياتهم الشخصية.
كما دعا المتضررون إلى فتح تحقيق في أسباب هذا الخلل اللوجستيكي الذي رافق رحلة العودة، واتخاذ التدابير اللازمة لتفادي تكرار مثل هذه المشاكل مستقبلاً، بما يضمن راحة الحجاج ويحفظ حقوقهم بعد أداء مناسك الحج وعودتهم إلى أرض الوطن.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى